Mensaje del licenciado Tomás Yarrington Ruvalcaba, gobernador del estado de Tamaulipas, pronunciado durante su primera intervención en la 28 reunión nacional del comité de informática de la administración pública estatal y municipal, llevado a cabo en Saltillo, Coahuila, el 8 de septiembre de 2004.

Ciudadano gobernador de Coahuila…

colegas gobernadores de Aguascalientes… Colima y Sinaloa…

señor presidente municipal.

saludamos a la nueva presidenta del Ciapem…

estimado Andrés… director de la revista política digital y moderador de esta mesa…

señoras y señores.

Dado el tamaño e influencia de sus instituciones… los gobiernos deben ser innovadores por necesidad…

entender la complejidad de la sociedad actual… y responder eficazmente con nuevos modelos administrativos y de gestión.

Lo anterior, porque vivimos un periodo de cambio tecnológico inusitado… extraordinario.

Parte significativa de esta transformación… la están jugando
--sin duda-- las nuevas herramientas de la informática y las telecomunicaciones.

De ahí que las llamadas TIC ´s tengan un papel esencial… importantísimo… en el escenario público y en el desempeño gubernamental.

Por casi tres décadas el Ciapem… desarrolla esfuerzos significativos, para incorporar las ventajas de éstas herramientas a la administración pública…

para que sus procesos y estructuras se modernicen a la velocidad requerida… y se forme, tanto en los ciudadanos como en los propios servidores públicos… una nueva cultura general ante esta realidad.

Por todo esto, es un honor estar aquí en esta reunión nacional… y traer a este panel, las experiencias que hemos acumulado a lo largo de casi seis años en Tamaulipas.

Conscientes de que el éxito de la innovación en el gobierno, requiere de visión… voluntad política… una buena inversión en tecnología… explorar y adoptar la solución más indicada… que sea flexible… y asegurar un liderazgo para que sea apoyada por todos.

Buscando la conjunción de estos factores… concebimos un mejor gobierno... moderno e inteligente… que incorporara los conocimientos, las tecnologías más avanzadas a la función pública… y además se aplicaran desde la base operativa hasta las instancias de toma de decisiones… en todas las áreas y en todas las dependencias.

Así, nuestro proyecto de modernización se planteó a partir de tres pilares fundamentales que voy a describir brevemente:

Primero… que atendiera las necesidades crecientes de infraestructura.

En este rubro tenemos un logro integral.

Construimos una red que está en todos lados… soportada por un sitio central que cuenta con equipos de almacenamiento “shark”… con unidad de robot de respaldo… y una “granja” de 31 servidores… que concentran todas las bases de datos y soportan las aplicaciones.

De prácticamente no existir conexión alguna a internet de alta velocidad… ahora tenemos una red con poco más de 13 mil puertos… todos ellos corriendo a cien megabites por segundo.

De 400 microcomputadoras que recibimos… hoy tenemos más de doce mil.

Esta infraestructura con criterios de escalabilidad para soportar el crecimiento para 25 años… la integración tecnológica promovida en Tamaulipas representa una base… que equivale
--por ejemplo-- a los grandes proyectos de servicios básicos, necesarios para garantizar un crecimiento urbano ordenado y sustentable en las ciudades.

El segundo pilar… se refiere al uso cotidiano… generalizado y más eficaz de las telecomunicaciones.

En plena era de la información y de la sociedad en red… la comunicación instantánea… la digitalización de la información que incrementa el acervo y la capacidad para manejar y trasmitir datos… tiene como requisito --lo sabemos-- la conectividad.

Por ello, nuestro reto ha sido dotar de una operatividad tecnológica que amplíe --precisamente-- el espectro ilimitado que hoy ofrecen las TIC´s y las innovaciones del gobierno electrónico.

Cuando iniciamos nuestro proyecto de telecomunicaciones de no contar con edificios públicos interconectados… hoy tenemos 71 y 330 planteles educativos… con acceso a voz… datos e imágenes.

Además de un acceso a internet de 128 kilobites, que creció a 10 megabites. Es decir, pasamos de tener algo así como 128 carriles, a diez mil.

Ejemplo de esta interconectabilidad se da en las llamadas internas entre nuestras dependencias, incluidas las de larga distancia… se realizan por la red estatal de telecomunicaciones… lo que genera mayores ahorros y mejora la productividad a través de aplicaciones de colaboración electrónica… y la comunicación entre funcionarios y la ciudadanía se ha agilizado y diversificado.

Finalmente el tercer pilar de nuestro proyecto de modernización… es el desarrollo de software o aplicaciones propias.

En este rubro… buscamos las aplicaciones líderes que ya existían para cada una de nuestras necesidades.

Para aquellas que el mercado no ofrecía… desarrollamos nuestros propios sistemas…

ejemplos destacados de éstas, funcionan en el registro civil… catastro… en el poder judicial… las juntas de conciliación y arbitraje… o en las oficinas fiscales.

Amigas y amigos…

respondiendo de manera directa, a lo planteado en esta primera ronda…

considero que estos tres pilares de la modernización tecnológica aplicados en Tamaulipas… significan un salto cualitativo de trascendencia… el cual se proyecta en los indicadores de productividad… en la calidad de los servicios que brindamos a los ciudadanos… y en nuevas plataformas de futuro, para poner al día, tareas clave de la administración estatal.

Como solución integral… esta expansión tecnológica… es el logro más importante… porque nos ha permitido…

establecer un control del ejercicio presupuestal riguroso… proyecto por proyecto… que brinda transparencia y confianza.

Construir mejores herramientas que impactan la calidad de la educación, la salud, la justicia… y la integración de comunidades rurales.

Operar un menú de atención ciudadana diversificado… con kioscos de consulta y servicios… y múltiples canales de contacto de la ciudadanía con el gobierno.

Contar con uno de los sitios de la red, que ofrece el mayor número de servicios en línea.

Así como dar apoyo a los 43 ayuntamientos en comunicaciones… sistemas de recaudación y control administrativo.

Más adelante habré de exponer con precisión, ejemplos exitosos que dimensionan el tamaño de los impactos de nuestra modernización.

Muchas gracias.